TrustBuy
Altın Sepeti (altinsepeti.com) logo

TrustBuy Skoru

67

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Altın Sepeti (altinsepeti.com)

Altın Sepeti (altinsepeti.com), TrustBuy Skoru 67/100 ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş olup, çoğu kriterde güçlü, bir/birkaç kriterde gelişime açık bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.6/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (yanıt oranı %0), iletişim Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Köklü Marka, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı ve siber güvenlik bilgilerinin doğrulanamaması, geliştirilmesi gereken alanlardır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Altın Sepeti (altinsepeti.com) logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cad. İstanbul Vizyon Park Ofis Blokları, Plaza 4 No 701 Bahçelievler / İstanbul
  • 02129094747

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TrustBuy Skoru 67/100, Altın Sepeti'nin yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, objektif ölçütlere dayalı bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Altın Sepeti, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi birçok kritikte yüksek puan almış olsa da, şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı ve siber güvenlik bilgilerinin doğrulanamaması gibi geliştirilmesi gereken alanlar bulunmaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde 'Orta' etiketi, yanıt oranının %0 olması nedeniyle verilmiştir. Bu durum, gelen şikâyetlere yanıt verilmediğini gösterir.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir. Bir kriterde iyileşme veya düşüş, skorun yükselmesine veya azalmasına yol açar.