TrustBuy
Altınkesesi logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Altınkesesi

Altınkesesi 60/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir; Yükselen Marka olarak sınıflandırılan marka, çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (%50 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok ve faaliyet süresi Yükselen Marka (5 yıl) olarak etiketlenmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Altınkesesi logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sk. Kuyumcukent 1. Plaza Kat: 5 No: 8 Bahçelievler / İstanbul
  • 02126031174

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

60 puan, Altınkesesi'nin değerlendirilen yedi kriterde ortalama bir performans sergilediğini gösterir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve periyodik olarak güncellenir.

Altınkesesi, bazı kriterlerde güçlü (ör. siber güvenlik, iade süreci) ve bazı kriterlerde gelişime açık (ör. iletişim ve şeffaflık) bir profil göstermektedir. Güvenilirlik kararı tüketicinin kendi değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı metodoloji için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %50 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, yanıtların yarısının verildiğini gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere düzenli olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun yükselip düşmesine neden olur.