TrustBuy
AydınlatmaDünyam logo

TrustBuy Skoru

72

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

AydınlatmaDünyam

AydınlatmaDünyam, 72/100 TrustBuy Skoru ve 3/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Orta şikâyet yönetimi (%38 yanıt oranı), Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Köklü Marka (15 yıl) faaliyet süresi, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Gelişime Açık iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal kriterlerine sahiptir. Gelişime açık alan, iade süreci performansıdır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

AydınlatmaDünyam logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mahmutbey İnönü Cad. No: 62/C Bağcılar / İstanbul
  • 05418762917
  • Mersis No: 0080033955500019

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

72 puan, markanın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi bazı kriterlerde gelişime açıktır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, markanın şikâyetlere yanıt oranının %38 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, kriterin beklentileri karşılamada orta seviyede olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun artmasına veya azalmasına neden olur.