TrustBuy
Benks logo

TrustBuy Skoru

78

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Benks

78/100 puan ve 3/5 yıldız ile Benks, teknoloji ve elektronik mağazaları sektöründe Köklü Marka profilini sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetiminde Zayıf bir performans gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.3/5.0 ortalama puan) ve iletişim şeffaflığı Şeffaf İletişim olarak değerlendirildi. Siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak işaretlenmiş. Şikâyet yönetimindeki Zayıf etiket, yanıt oranının %13 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Benks logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Aşağı Öveçler Mah. 1328. Cad. No: 7 / 4 Çankaya / Ankara
  • 05307442287
  • Mersis No: 0005145695100001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

78 puan, Benks'in yedi kriterdeki performansının ortalama bir değerlendirmesidir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Benks, çoğu kriterde güçlü sonuçlar almış olsa da şikâyet yönetiminde Zayıf bir performans sergilemektedir. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi önceliklerine göre yapılmalıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %13 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterdeki iyileşme veya düşüş skoru etkiler ve periyodik olarak güncellenir.