TrustBuy
Cafemarkt logo

TrustBuy Skoru

73

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Cafemarkt

73/100 puan ve 3/5 yıldız ile Cafemarkt, Elektrikli Ev Aletleri ve Züccaciye kategorisinde Köklü Marka profilini sürdürüyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, bir kaç alanda gelişime açık bir durum gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Cafemarkt, Çok Yüksek (4.7/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti ve Şeffaf İletişim gibi olumlu etiketlerle öne çıkıyor. Ancak Orta şikâyet yönetimi ve Gelişime Açık iade süreci performansı, yanıt oranının %40 olması ve süreç iyileştirme ihtiyacına işaret ediyor. Diğer kriterlerde ise Güçlü Altyapı, Suistimal Yok ve Köklü Marka gibi olumlu sonuçlar bulunuyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Cafemarkt logoAmazon Türkiye logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Büyükdere Cad. No: 105/A P.K: 34394 Gayrettepe Şişli / İstanbul
  • 08508111223
  • Mersis No: 0195046723500001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

73 puan, Cafemarkt'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Cafemarkt, müşteri memnuniyeti ve iletişim gibi alanlarda yüksek etiketler alırken, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi bazı kriterlerde gelişime açık sonuçlar göstermektedir. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %40 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, yanıtların yeterli düzeyde olmadığını gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru doğrudan etkiler.