TrustBuy
Dilay Kozmetik logo

TrustBuy Skoru

60

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Dilay Kozmetik

Dilay Kozmetik, 60/100 puan ve 2/5 yıldız alarak kişisel bakım ve kozmetik sektöründe yer alıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, iade süreci performansında ve müşteri memnuniyetinde gelişime açık bir durum gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.7/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi İyi (%75 yanıt oranı) ve iletişim şeffaflığı Şeffaf İletişim olarak değerlendirildi. Siber güvenlik Güçlü Altyapı olarak işaretlenirken, iade süreci Yetersiz ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak raporlanmıştır. Bu sonuçlar, markanın güçlü yönleri ve iyileştirme alanları hakkında bir bakış sunar.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Dilay Kozmetik logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İstanbul Cad. No:16/D Merkez / Yalova
  • 08508884000

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

60 puan, değerlendirilmiş yedi kriterin ortalama performansını gösterir ve markanın mevcut durumunun nesnel bir göstergesidir.

Kriter sonuçları, markanın bazı alanlarda güçlü (siber güvenlik, iletişim) olduğunu, iade süreci gibi bazı alanlarda ise geliştirilmesi gerektiğini gösterir; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; her kriterin etiketi skoru etkiler. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

İade süreci performansı Yetersiz etiketiyle işaretlenmiştir; bu, iade işlemlerinin zamanlaması ve müşteri memnuniyeti açısından beklentileri karşılamadığını gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; böylece markanın güncel durumu yansıtılır.