TrustBuy
Dizgi Kitap logo

TrustBuy Skoru

83

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Dizgi Kitap

83/100 puan ve 4/5 yıldız ile Dizgi Kitap, Köklü Marka niteliği taşıyan bir satıcıdır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, şikâyet yönetiminde ise gelişime açık bir alan bulunduğunu göstermektedir. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek, şikâyet yönetimi Orta, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci performansı Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Bu etiketler, ilgili kriterlerdeki mevcut performansı yansıtmaktadır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Dizgi Kitap logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İvedik OSB Mah. Havalandırmacılar Cad No:62 Yenimahalle / Ankara
  • 08503461237
  • Mersis No: 0872117540100001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dizgi Kitap'ın 83/100 puanı, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu skor, markanın performansının objektif bir ölçümüdür ve zaman içinde güncellenir.

Dizgi Kitap, çoğu kriterde Güçlü Altyapı, Mükemmel gibi yüksek etiketler almış, ancak şikâyet yönetiminde Orta bir sonuç göstermektedir. Güvenilirlik değerlendirmesi nihai olarak tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %41 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, diğer kriterlere kıyasla daha düşük bir performansı işaret eder.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; müşteri memnuniyeti, şikâyet yanıtları ve güvenlik gibi alanlardaki gelişmeler veya gerilemeler skorun güncellenmesine neden olur.