TrustBuy
Doğan Yayınları logo

TrustBuy Skoru

68

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Doğan Yayınları

Doğan Yayınları, TrustBuy Skoru 68/100 ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.8/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (%50 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Doğrulanamadı (bilgi net değil), iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Doğan Yayınları logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • 19 Mayıs Cad. No: 3 Golden Plaza Kat :10 Şişli / İstanbul
  • 02123737700
  • Mersis No: 0621008048000010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Skor, 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir; 68 puan, çoğu kriterde olumlu sonuçlar alınırken bazı alanlarda gelişime açık olduğunu gösterir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda güçlü bir performans sergilediğini, şikâyet yönetimi ve siber güvenlik gibi bazı alanlarda ise eksik bilgi bulunduğunu gösterir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal kriterlerinin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %50 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların yarısını temsil eder.

TrustBuy Skoru, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru etkiler.