TrustBuy
Dünyagöz Optik logo

TrustBuy Skoru

86

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Dünyagöz Optik

Dünyagöz Optik, 86/100 TrustBuy Skoru ve 4/5 yıldız ile değerlendirilen bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.6/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (yanıt oranı %47), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak belirlenmiştir. Faaliyet süresi ise İstikrarlı Marka niteliğiyle 14 yıl olarak kaydedilmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Dünyagöz Optik logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Defterdar Mah. Otakçılar Cad. No: 78 Kat: 1 B Blok No:12 Flatofis Eyüpsultan / İstanbul
  • 08508111606
  • Mersis No: 0007060607200032

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

86 puan, markanın değerlendirilen yedi kriterde genel olarak güçlü bir performans sergilediğini gösterir. Skor, objektif ölçütler üzerinden hesaplanır ve zaman içinde güncellenir.

Marka, yüksek müşteri memnuniyeti, şeffaf iletişim ve mükemmel iade süreci gibi güçlü kriterlerle öne çıkıyor; şikâyet yönetiminde ise orta seviyede bir yanıt oranı bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %47 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, yanıtların yarıdan azını kapsadığı anlamına gelir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.