TrustBuy
Eastpak logo

TrustBuy Skoru

82

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Eastpak

82/100 puan ve 4/5 yıldız ile Eastpak, ayakkabı ve çanta sektöründe değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Özellikle müşteri memnuniyeti, iletişim şeffaflığı, siber güvenlik, iade süreci ve ticari suistimal gibi alanlarda yüksek etiketler alırken, şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Eastpak, Çok Yüksek (5.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Şeffaf İletişim ve Güçlü Altyapı gibi olumlu etiketlere sahip. Şikâyet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının %10 olmasıyla ilişkilidir. Diğer kriterlerde ise Mükemmel ve Suistimal Yok gibi sonuçlar elde edilmiştir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Eastpak logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Akdeniz Mah. Halit Ziya Bulvarı No:1 The Mercer Kat:6 Daire:35 Konak / İzmir
  • 08502004391
  • Mersis No: 0925050222100020

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

82 puan, Eastpak'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir; yüksek bir skor, çoğu kriterde olumlu sonuçlar alındığını, ancak bazı alanlarda geliştirme gerektiğini ifade eder.

Eastpak, müşteri memnuniyeti, iletişim şeffaflığı ve siber güvenlik gibi birçok kritikte olumlu etiketler almış; ancak şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle Zayıf değerlendirme bulunmaktadır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %10 olmasıyla ilişkilidir; bu düşük oran, yanıtların sınırlı olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki güncel değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.