TrustBuy
Erva'nın Butiği logo

TrustBuy Skoru

62

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Erva'nın Butiği

62/100 puan ve 2/5 yıldız ile Erva'nın Butiği, ayakkabı ve çanta sektöründe faaliyet gösteren bir köklü markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, şikayet yönetimi gibi bir kaç alanda gelişime açık bir profil göstermektedir. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.9/5.0 ortalama puan) iken şikayet yönetimi Başarısız (%0 yanıt oranı) olarak değerlendirilmiştir. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak etiketlenmiştir. Bu sonuçlar, markanın güçlü yönlerini ve iyileştirme gerektiren alanlarını özetlemektedir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Erva'nın Butiği logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Merkez Mah. Fatih Sk. No: 23 / 3 Avcılar / İstanbul
  • 08503053782

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

62 puan, Erva'nın Butiği'nin yedi kriter üzerinden yapılan değerlendirmede ortalama bir performans sergilediğini gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Erva'nın Butiği, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, şikayet yönetiminde düşük bir yanıt oranına sahiptir. Güvenilirlik değerlendirmesi, bu kriterlerin bütününe göre tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Başarısız' etiketi, markanın şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme puanı etkiler.