TrustBuy
Fecra.com logo

TrustBuy Skoru

79

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Fecra.com

TrustBuy Skoru 79/100, 3/5 yıldız ve İstikrarlı Marka profiline sahip Fecra.com, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Fecra.com, Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi güçlü etiketlere sahipken, Zayıf şikâyet yönetimi (%29 yanıt oranı) kriterinde gelişime açık bir durum göstermektedir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Fecra.com logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Ehlibeyt Mah. Cevizlidere Cad. No: 8 / 2 Çankaya / Ankara
  • 05351082566
  • Mersis No: 0385074070700012

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

79 puan, Fecra.com'un yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir; skor, zaman içinde güncellenen bir göstergedir.

Kriter sonuçları, Fecra.com'un birçok alanda güçlü bir profil sergilediğini, ancak şikâyet yönetiminde geliştirilmesi gereken yönleri olduğunu göstermektedir; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı hesaplama yöntemi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %29 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların düşük olduğunu gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterdeki iyileşme veya düşüş, skorun güncellenmesine neden olur.