TrustBuy
Fenerium logo

TrustBuy Skoru

75

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Fenerium

75/100 puan ve 3/5 yıldız ile Fenerium, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir köklü markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kriterde ise doğrulanamayan bir alan bulunduğunu göstermektedir. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Çok Yüksek müşteri memnuniyeti (4.6/5.0 ortalama puan), Mükemmel şikâyet yönetimi (%88 yanıt oranı) ve Mükemmel iade süreci performansı gibi güçlü sonuçlar elde etmiştir. Şeffaf İletişim ve Suistimal Yok etiketleri de olumlu yönlerini yansıtır. Doğrulanamadı etiketi, siber güvenlik kriterinde gerekli bilgilerin net olarak doğrulanamadığını gösterir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Fenerium logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Bağdat Cad. No: 2 Şükrü Saraçoğlu Stadyumu Kızıltoprak / Kadıköy / İstanbul
  • 4441907
  • Mersis No: 0385031107500014

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

75 puan, Fenerium'ın 7 kriter üzerinden yapılan değerlendirmede ortalama bir performans sergilediğini gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Fenerium, müşteri memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi birçok kritikte Mükemmel ve Çok Yüksek sonuçlar almıştır; bu, güvenilir bir profilin göstergesidir. Ancak siber güvenlik kriterinde bilgi doğrulanamadığı için bu alanda ek bilgiye ihtiyaç vardır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, %88 yanıt oranı gibi yüksek bir yanıt seviyesinin elde edilmesinden kaynaklanmaktadır.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.