TrustBuy
First Step logo

TrustBuy Skoru

72

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

First Step

First Step, 72/100 puan ve 3/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir markadır. Köklü Marka profilini taşıyan First Step, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir sonuç sergilerken, bir kriterde bilgi eksikliği bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Mükemmel şikâyet yönetimi ve iade süreci performansı, Güçlü Altyapı siber güvenlik gibi güçlü etiketlere sahiptir. Net Değil iletişim şeffaflığı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi alanlarda ise bilgi doğrulanamamıştır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

First Step logoHepsiburada logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Malkoçoğlu Mah. Zafer Cad. No: 66 Sultangazi / İstanbul
  • 02126193496

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Skor, 7 kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla elde edilen bir göstergedir ve 72/100 puanı, çoğu kriterde olumlu sonuçlar, bazı kriterlerde ise bilgi eksikliği olduğunu gösterir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda güçlü bir profil sunarken, iletişim şeffaflığı gibi bir alanda bilgi eksikliği bulunuyor; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal kriterlerinin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; detaylı hesaplama için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi alınmıştır; ancak yanıt oranı %0 olduğu için bu durum ölçüm metodolojisine bağlıdır.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans ve veri güncellemeleriyle periyodik olarak yeniden hesaplanır; bu nedenle zamanla değişiklik gösterebilir.