TrustBuy
F

TrustBuy Skoru

68

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Flagturk

68/100 puan ve 2/5 yıldız ile Flagturk, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil gösterdiğini ortaya koyuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) iken şikayet yönetimi Orta ve yanıt oranı %0 olarak kaydedilmiştir. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi ise Yeni Girişim olarak sınıflandırılmıştır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

FHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Buttim İş Merkezi B1 Blok No: 1118 Osmangazi / Bursa
  • 02242111513

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

68 puan, Flagturk'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlere dayalı bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Flagturk, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi alanlarda güçlü sonuçlar almıştır; ancak şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle gelişime açık bir yönü bulunmaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %0 olması nedeniyle verilmiştir. Bu, şikâyetlere henüz yanıt verilmediğini gösterir.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bu sayede markanın güncel durumu yansıtılır.