TrustBuy
Gencallar logo

TrustBuy Skoru

66

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Gencallar

66/100 puan ve 2/5 yıldız ile Gencallar, değerlendirilmiş yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil gösterdiğini ortaya koyuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.5/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi İyi (%84 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi Köklü Marka (50 yıl) olarak belirtilmiştir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Gencallar logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Gencallar Plaza, Yukarı Dudullu Mah. Alemdağ Cad. Gazali Sk. No: 2 / 1 A1 Ümraniye / İstanbul
  • 4444362
  • Mersis No: 0391002394800010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

66 puan, Gencallar'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir; skor, zaman içinde güncellenen bir göstergedir.

Kriter sonuçları, Gencallar'ın bazı alanlarda güçlü, bazı alanlarda ise geliştirilmesi gereken yönleri olduğunu ortaya koyar; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı bilgi için hesaplama yöntemi sayfasına bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi İyi etiketi, %84 yanıt oranı sayesinde alınmıştır; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların yüksek bir kısmını temsil eder.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtarak periyodik olarak güncellenir; böylece markanın güncel durumu takip edilebilir.