TrustBuy
Godiva logo

TrustBuy Skoru

70

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Godiva

70/100 puan ve 3/5 yıldız ile Godiva, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil gösterdiğini ortaya koyuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Godiva, Orta (3.7/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Zayıf şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Köklü Marka faaliyet süresi, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi sonuçlar almıştır.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Godiva logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Kısıklı Mah. Ferah Cad. No: 1 Büyükçamlıca / İstanbul
  • 08502018871
  • Mersis No: 270039971200011

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

70 puan, Godiva'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir; bu bir öneri ya da garanti niteliği taşımaz.

Godiva, iletişim, siber güvenlik ve iade süreçleri gibi birçok alanda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve müşteri memnuniyeti gibi alanlarda gelişime açıktır; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı bilgi için hesaplama yöntemi sayfasına bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Zayıf' olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının sadece %1 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterdeki iyileşme ya da düşüş skoru güncelleyerek etkiler.