TrustBuy
H

TrustBuy Skoru

66

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Hegzalighting.com

66/100 puan ve 2/5 yıldız ile Hegzalighting.com, çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin büyük bir kısmı olumlu sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi gibi alanlarda düşük performans gözlemleniyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Çok Yüksek (4.5/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Başarısız şikâyet yönetimi (%0 yanıt oranı), Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, İstikrarlı Marka (12 yıl) faaliyet süresi, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi etiketlerle değerlendirildi.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

HAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İvedik OSB. 1437 Cad. No: 4 Yenimahalle / Ankara
  • 03123850774

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

66 puan, Hegzalighting.com'un yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi birçok alanda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle gelişime açık bir alan bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Başarısız' olarak etiketlenmiştir çünkü markanın şikâyetlere yanıt oranı %0'dır. Bu düşük oran, şikâyetlerin yeterince ele alınmadığını gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun yükselip düşmesine neden olur.