TrustBuy
Huma Oto logo

TrustBuy Skoru

84

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Huma Oto

Huma Oto, 84/100 puan ve 4/5 yıldız alarak, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.1/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (%50 yanıt oranı), iletişim Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Köklü Marka (29 yıl), siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Huma Oto logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım 14. Sk. No: 457 Maslak / İstanbul
  • 02122899989
  • Mersis No: 0464030313000015

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

84/100 puan, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir. Bu skor, değerlendirilen kriterlerin çoğunda güçlü sonuçlar olduğunu, bir kriterde ise orta seviyede olduğunu yansıtır. Skor zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti, iletişim şeffaflığı ve iade süreci gibi alanlarda yüksek performans gösterdiğini, şikâyet yönetiminde ise orta seviyede olduğunu ortaya koymaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kendi ihtiyaç ve beklentilerine göre yapılmalıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Her kriterin etiketi skoru etkiler. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %50 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, gelen şikâyetlerin yarısına yanıt verildiğini gösterir.

TrustBuy Skoru, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru etkiler. Bu nedenle skor düzenli olarak güncellenir.