TrustBuy
ihvan.com.tr logo

TrustBuy Skoru

76

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

ihvan.com.tr

ihvan.com.tr, TrustBuy Skoru 76/100 ve 3/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, şikâyet yönetiminde Zayıf bir sonuç bulunmaktadır. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek müşteri memnuniyeti (4.2/5.0 ortalama puan), Şeffaf İletişim, İstikrarlı Marka (12 yıl), Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok gibi olumlu etiketler alırken, şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, %10 yanıt oranı nedeniyle ortaya çıkmaktadır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

ihvan.com.tr logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Kazım Karabekir Mah. Saçlı Sk. No :24 Yıldırım / Bursa
  • 02242237669

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TrustBuy Skoru 76/100, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir; marka çoğu alanda güçlü sonuçlar alırken şikâyet yönetiminde düşük bir yanıt oranı bulunmaktadır.

Kriter sonuçları, ihvan.com.tr'nin çoğu alanda güçlü performans sergilediğini, ancak şikâyet yönetiminde zayıf bir yanıt oranına sahip olduğunu gösterir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %10 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen geri dönüşlerin düşük olduğunu gösterir.

TrustBuy Skoru, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru doğrudan etkiler.