TrustBuy
İşler Kitabevi logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

İşler Kitabevi

İşler Kitabevi, 61/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının %32 olmasıyla ilişkilidir. İletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak görülür. Siber güvenlik kriteri Doğrulanamadı, bu alanda gerekli bilgiler net biçimde doğrulanamamıştır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

İşler Kitabevi logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Saray Mah. 600. Cad. 2/A Kahramankazan / Saray / Ankara
  • 08504550900

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

61/100 skoru, İşler Kitabevi'nin yedi kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir. Bu değer, objektif ölçütler üzerinden hesaplanır ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda güçlü, şikâyet yönetimi gibi bir alanda ise zayıf bir profil ortaya koymaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kendi kararına bırakılmıştır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

'Zayıf' etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %32 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, diğer markalarla kıyaslandığında düşük bir performansı işaret eder.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; böylece markanın güncel durumu yansıtılır.