TrustBuy
J

TrustBuy Skoru

60

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

John Frank


TrustBuy Skoru 60/100, 2/5 yıldız ve 18 yıllık faaliyet geçmişiyle John Frank giyim sektöründe değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta, iletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak görülüyor. İletişim ve şeffaflıkta bilgi doğrulanamadığı için Net Değil etiketi verilmiştir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mehmet Nesih Özmen Mah. Kayacık Sk. No: 25 Nakmen İş Merkezi Güngören / İstanbul
  • 02127773917

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TrustBuy Skoru 60/100, John Frank'ın yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir; bu skor zaman içinde güncellenir.

John Frank, bazı kriterlerde güçlü (ör. Siber Güvenlik, İade Süreci) ancak iletişim ve şeffaflıkta bilgi eksikliği ve şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı gibi gelişime açık alanlar da bulunmaktadır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı hesaplama için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %33 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların bir kısmının gerçekleştiğini gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.