TrustBuy
Jumbo logo

TrustBuy Skoru

60

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Jumbo

Jumbo, 60/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek müşteri memnuniyeti, Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı ve Suistimal Yok gibi olumlu etiketlere sahipken, Zayıf şikâyet yönetimi ve Gelişime Açık iade süreci performansı gibi geliştirilmesi gereken alanlar da bulunuyor.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Jumbo logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Cihangir Mah. E-5 Yan Yol Cad. Gürünlüler Tekstil Apt. No: 299/1 Avcılar / İstanbul
  • 08504320099
  • Mersis No: 0484087389433427

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Jumbo'nun 60/100 TrustBuy Skoru, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasına dayalı bir göstergedir. Bu skor, markanın performansının objektif bir ölçüsüdür ve zaman içinde güncellenir.

Jumbo, birçok kriterde olumlu sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi alanlarda gelişime açıktır; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla hesaplanır. Detaylı bilgi için hesaplama yöntemi sayfasına bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %27 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın kriterlerdeki performansına göre periyodik olarak güncellenir; bu kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.