TrustBuy
Keramika logo

TrustBuy Skoru

79

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Keramika

79/100 puan ve 3/5 yıldız ile Keramika, Elektrikli Ev Aletleri ve Züccaciye sektöründe faaliyet gösteren bir markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, şikâyet yönetiminde ise gelişime açık bir alan bulunduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.7/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Zayıf; yanıt oranı %7 olduğu için düşük olarak değerlendirilir. İletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Köklü Marka, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak ölçülmüştür.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Keramika logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • 1.Organize Sanayi Bölgesi Necati Ünal Cad. No:1 Merkez / Kütahya
  • 4447020
  • Mersis No: 0915018432200027

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

79/100 skoru, 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir. Bu değer, markanın mevcut performansını yansıtır ve periyodik olarak güncellenir.

Keramika, çoğu kriterde güçlü sonuçlar alırken şikâyet yönetiminde düşük bir yanıt oranına sahiptir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Daha fazla bilgi için hesaplama yöntemi inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %7 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen geri dönüşlerin düşük seviyede olduğunu gösterir.

TrustBuy skoru, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru etkiler.