TrustBuy
Kitapzoom.com logo

TrustBuy Skoru

79

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Kitapzoom.com

79/100 TrustBuy Skoru ve 3/5 yıldız ile Kitapzoom.com, Yükselen Marka profilini sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde gelişime açık bir profil gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (%33 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Kitapzoom.com logoHepsiburada logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Fevzi Çakmak Mah. 10770. Sk. No: 1 / K Karatay / Konya
  • 05013354646

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

79 puan, Kitapzoom.com'un yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, objektif ölçütler üzerinden hesaplanır ve zaman içinde güncellenir.

Kitapzoom.com, çoğu kriterde güçlü sonuçlar almış ve bazı alanlarda orta seviyede performans göstermiştir. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi ihtiyaç ve beklentilerine göre yapılmalıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %33 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların diğer markalarla kıyaslandığında orta seviyede olduğunu gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki güncel değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru doğrudan etkiler.