TrustBuy
Kokopatik logo

TrustBuy Skoru

59

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Kokopatik

59/100 puan ve 1/5 yıldız ile Kokopatik, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.2/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının %29 olmasıyla ilişkilidir. İletişim ve şeffaflık Net Değil; bu kriterde gerekli bilgiler doğrulanamamıştır. Diğer kriterlerde Güçlü Altyapı, Mükemmel, Suistimal Yok ve Yükselen Marka etiketleri alınmıştır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Kokopatik logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Subaşı Mah. 227 Sk. No: 4 Torbalı / İzmir
  • 05541751063

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kokopatik'in TrustBuy Skoru 59, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasının bu değere ulaştığını gösterir. Skor, markanın performansının objektif bir göstergesidir ve zaman içinde güncellenir.

Kokopatik, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi bazı kriterlerde güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi alanlarda gelişime açıktır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine göre değişir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Zayıf' olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %29 olmasıyla ilişkilidir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.