TrustBuy
Kutupayısı logo

TrustBuy Skoru

77

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Kutupayısı

77/100 puan ve 3/5 yıldız ile Kutupayısı, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi. Şikâyet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının düşük olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Kutupayısı logoAmazon Türkiye logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Yenibosna Merkez Mah. Şehit Selim Ayaydın Cad. Hasan Tanık İş Merkezi No:2 Kat:3 Bahçelievler-Yenibosna / İstanbul
  • 02122430430
  • Mersis No: 0600015855600017

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

77 puan, Kutupayısı'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir; yüksek bir skor kesin bir güven garantisi vermez.

Kutupayısı, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreçlerinde olumlu sonuçlar alırken, şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle gelişime açıktır; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %8 gibi düşük bir seviyede olmasından kaynaklanmaktadır.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterdeki iyileşme veya düşüş skoru güncelleyerek etkiler.