TrustBuy
Lensoptik.com.tr logo

TrustBuy Skoru

68

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Lensoptik.com.tr

68/100 puan ve 2/5 yıldız ile Lensoptik.com.tr, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil gösterdiğini ortaya koyuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek, şikâyet yönetimi Orta, iletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci performansı Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi ise 28 yıl olarak kaydedilmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Lensoptik.com.tr logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Hürriyet Mah. Dumlupınar Cad. No: 26 Bahçelievler / İstanbul
  • 4447256

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

68 puan, Lensoptik.com.tr'nin 7 kriter üzerinden elde ettiği ortalama performansı gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasına dayanır ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda yüksek puanlar alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi konularda gelişime açık alanlar bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' olarak değerlendirilmiştir; yanıt oranının %45 olması bu seviyeyi belirlemiştir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skorun yükselmesine ya da azalmasına neden olur.