TrustBuy
Lenta Moda logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Lenta Moda

61/100 puan ve 2/5 yıldız ile Lenta Moda, değerlendirilmiş yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.6/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının düşük olmasıyla ilişkilidir. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı olarak değerlendirilmiş, ancak iade süreci Yetersiz ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak raporlanmıştır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Lenta Moda logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Osmanağa Mah. Söğütlüçeşme Cad. Kalem Sk. No: 11 Kat :4 Kadıköy/İstanbul
  • 08502594330
  • Mersis No: 2190516804600001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

61 puan, Lenta Moda'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin birleştirilmesiyle oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Lenta Moda, müşteri memnuniyeti ve iletişim gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi kriterlerde düşük puanlar elde etmiştir. Güvenilirlik algısı, bu kriterlerin bütününe göre tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; her kriterin etiketi bu ortalamaya yansır. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için skor hesaplama yöntemi inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Zayıf' olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %20 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.