TrustBuy
Loft logo

TrustBuy Skoru

57

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Loft

Loft, 57/100 TrustBuy Skoru ve 1/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Mükemmel ve iletişim şeffaflığı Şeffaf İletişim olarak bulunmuştur. Siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Gelişime Açık, ticari suistimal ise Suistimal Yok olarak raporlanmıştır. Bu sonuçlar, Loft’un güçlü yönleri ve geliştirilmesi gereken alanları hakkında bir özet sunar.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Loft logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Huzur Mah. Azerbaycan Cad. Skyland Sit. No: 4 D: 8 Bolk No: 483 Sarıyer / İstanbul
  • 02126529090
  • Mersis No: 0609043833100156

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

57 puan, Loft'un yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Loft, yüksek müşteri memnuniyeti ve mükemmel şikâyet yönetimi gibi güçlü kriterlere sahip, ancak siber güvenlik ve iade süreci gibi geliştirilmesi gereken alanlar da bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, %95 yanıt oranı gibi yüksek bir yanıt performansına işaret eder.

Skor, markanın kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; yeni veriler ve iyileştirmeler skoru artırabilir veya düşürebilir.