TrustBuy
Machinist.com.tr logo

TrustBuy Skoru

65

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Machinist.com.tr

Machinist.com.tr, 65/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Köklü Marka olarak 16 yıllık faaliyet süresine sahip olan marka, çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde gelişime açık bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Zayıf (yanıt oranı %31), iletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Gelişime Açık, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Machinist.com.tr logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mehmet Nesih Özmen Mah. Savaş Cad. No: 35/18 Merter / İstanbul
  • 08508886968
  • Mersis No: 0611063931200013

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

65 puan, markanın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, objektif ölçütler üzerinden hesaplanan bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi kriterlerde gelişime açık olarak değerlendirilmiştir. Güvenilirlik algısı, bu kriterlerin bütününe göre tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi kriterinde Zayıf etiketi, yanıt oranının %31 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların düşük seviyede olduğunu gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun artmasına veya azalmasına neden olur.