TrustBuy
Mad Parfüm logo

TrustBuy Skoru

78

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Mad Parfüm

Mad Parfüm, 78/100 puan ve 3/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir kişisel bakım ve kozmetik markasıdır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, şikâyet yönetiminde ise gelişime açık bir alan bulunduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok ticari davranış gibi olumlu etiketlere sahiptir. Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %32 olmasıyla ilişkilidir. Diğer kriterlerde ise olumlu sonuçlar elde edilmiştir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Mad Parfüm logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Saray Mah. Saraykent Cad. No: 5-5A Kahramankazan / ANKARA
  • 4444623
  • Mersis No: 0610108229200001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

78 puan, markanın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi birçok kritikte olumlu etiketler almıştır; ancak şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle Zayıf değerlendirilmiştir. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %32 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, platformun belirlediği yanıt performans kriterlerinin altında kalmaktadır.

Skor, markanın performansındaki güncel değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.