TrustBuy Skoru

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Matrak Sanat

Item: Matrak Sanat
Rating: 78

Matrak Sanat, 78/100 TrustBuy Skoru ve 3/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Değerlendirilen yedi kriterin çoğu güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.8/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Zayıf (yanıt oranı %0), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Köklü Marka (36 yıl), siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci performansı Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak görülmektedir. Bu sonuçlar, markanın güçlü yönlerini ve geliştirilmesi gereken alanlarını ortaya koymaktadır.

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

İletişim & Kurumsal Bilgiler

Karayolları Mah. 559. Sk. No: 53 Küçükköy / Gaziosmanpaşa / İstanbul
02122840524
Mersis No: 2789896706200015

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

78 puan, değerlendirilen yedi kriterin ağırlıklı ortalamasını yansıtır; marka çoğu alanda güçlü sonuçlar alırken şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle zayıf bir puan elde etmiştir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, müşteri memnuniyeti ve altyapı gibi alanlarda güçlü bir profil sergilemekte, ancak şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle gelişime açık bir alan bulunmaktadır; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, 7 kriterin her birinin ağırlıklandırılarak ortalanmasıyla elde edilir; her kriterdeki etiketli sonuçlar skoru belirler. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir; bu durum yanıt verilmediğini gösterir.

TrustBuy Skoru, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru etkiler.

Matrak Sanat