TrustBuy
Minicity logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Minicity


Minicity, 61/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Köklü Marka olarak 32 yıllık faaliyet süresi bulunmakta ve değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta, şikâyet yönetimi Zayıf, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci performansı Gelişime Açık, ticari suistimal Suistimal Yok olarak görülmektedir. Şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı (%22) bu alandaki zayıflığı açıklamaktadır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Minicity logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Bahçekapı Mahallesi 2460 Sokak No: 16/1-2 Şaşmaz Etimesgut / Ankara
  • 08502590110

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

61 puan, Minicity'nin yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Minicity, bazı kriterlerde güçlü (ör. siber güvenlik, iletişim) ancak şikâyet yönetiminde Zayıf bir performans sergiliyor. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %22 gibi düşük bir seviyede olmasından kaynaklanmaktadır.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.