TrustBuy
Monereal logo

TrustBuy Skoru

68

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Monereal

Monereal, 68/100 puan ve 2/5 yıldız alıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, şikâyet yönetiminde ise gelişime açık bir alan bulunduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Monereal, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Orta şikâyet yönetimi (%33 yanıt oranı), Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Yeni Girişim olarak 2 yıl faaliyet süresi, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal kriterlerini elde etmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Monereal logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Çay Mah. Abdi İpekçi Cad. No: 2 / A Akdeniz / Mersin
  • 08502428683
  • Mersis No: 0631148095100001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

68 puan, Monereal'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Monereal, yüksek müşteri memnuniyeti ve mükemmel iade süreci gibi güçlü kriterlere sahip, ancak şikâyet yönetiminde orta yanıt oranı bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %33 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, tüm şikâyetlerin bir kısmının yanıtlandığını, ancak yanıt oranının daha yüksek seviyelere çıkarılabileceğini gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun artmasına veya azalmasına neden olur.