TrustBuy
Newlilla logo

TrustBuy Skoru

94

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Newlilla


94/100 puan ve 5/5 yıldız ile Newlilla, değerlendirmeye alınan yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Mükemmel, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi Yükselen Marka olarak tanımlanmıştır.
Son Güncelleme: Kasım 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Newlilla logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Sururi Mah. Necipefendi Sk. No: 16 A Fatih / İstanbul
  • 05324054170
  • Mersis No: 0631106330400001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

94 puan, Newlilla'nın yedi kriterdeki performansının ağırlıklı ortalamasını gösterir. Bu puan, markanın mevcut durumunun objektif bir göstergesidir ve zaman içinde güncellenir.

Newlilla, çoğu kriterde yüksek ve mükemmel etiketler almış, ancak şikâyet yönetiminde yanıt oranı %0 olduğu için bu alanda gelişime açıktır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi kriteri Mükemmel etiketini almıştır; bu, platformun belirlediği ölçütlere göre şikâyetlere yanıt oranının değerlendirilmesidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skorun değişmesine neden olur.