TrustBuy
Nitelik Yayınları logo

TrustBuy Skoru

28

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Nitelik Yayınları

28/100 puan ve 1/5 yıldız ile Nitelik Yayınları, kitap, kırtasiye ve ofis malzemeleri kategorisinde faaliyet gösteren bir köklü marka olarak değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.7/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Başarısız; iletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Doğrulanamadı olarak sınıflandırılmıştır. İade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak tespit edilmiştir.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Nitelik Yayınları logoN11 logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Adnan Saygun Cad. No: 10 / 1 Sıhhıye / Ankara
  • 03124333757
  • Mersis No: 0631043189100017

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

28 puan, Nitelik Yayınları'nın 7 kriter üzerinden yapılan değerlendirmede ortalama bir performans sergilediğini gösterir. Skor, kriterlerin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi bazı kriterlerde yüksek puan alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim gibi alanlarda eksiklikler göstermektedir. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin bu kriterleri kendi önceliklerine göre yorumlamasına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla hesaplanır. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Başarısız' olarak sınıflandırılmıştır çünkü şikâyetlere yanıt oranı %0 olarak ölçülmüştür.

Skor, her kriterdeki performans değişikliklerine göre düzenli olarak güncellenir; bir kriterde iyileşme veya düşüş, toplam skoru etkiler.