TrustBuy
Ohora (ohora.com.tr) logo

TrustBuy Skoru

65

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Ohora (ohora.com.tr)

65/100 puan ve 2/5 yıldız ile Ohora (ohora.com.tr), kişisel bakım ve kozmetik sektöründe çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin büyük bir kısmı olumlu sonuçlar gösterirken, iletişim ve şeffaflık gibi bir alanda net bilgi bulunmuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Ohora, Yüksek müşteri memnuniyeti (4.0/5.0 ortalama puan), İyi şikâyet yönetimi (%74 yanıt oranı) ve Mükemmel iade süreci performansı gibi güçlü etiketlere sahip. Net Değil iletişim şeffaflığı ve Güçlü Altyapı siber güvenlik gibi etiketler ise bilgi eksikliği ya da sağlam altyapıyı gösteriyor. Ticari suistimalde ise Suistimal Yok etiketi bulunuyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Ohora (ohora.com.tr) logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sk. Uygur İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 2 Beşiktaş / İstanbul
  • 05397771571

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

65 puan, Ohora'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir; skor, objektif ölçütlerin bir göstergesidir ve zaman içinde güncellenir.

Ohora, müşteri memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi alanlarda olumlu etiketlere sahip, ancak iletişim şeffaflığı konusunda net bilgi bulunmuyor; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; her kriterin etiketi bu ortalamaya yansır. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde İyi etiketi, %74 yanıt oranı sayesinde elde edilmiştir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların çoğunluğunu temsil eder.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme ya da gerileme skoru etkiler.