TrustBuy
Otacı logo

TrustBuy Skoru

85

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Otacı

85/100 puan ve 4/5 yıldız ile Otacı, kişisel bakım ve kozmetik sektöründe Köklü Marka profilini sürdürüyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü sonuçlar sergilerken, bir iki alanda gelişime açık bir profil gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.8/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi İyi (%70 yanıt oranı) ve iade süreci Mükemmel olarak değerlendirildi. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, ve ticari suistimal Suistimal Yok etiketleri de olumlu sonuçları yansıtıyor. Şikâyet yönetiminde İyi; bu, yanıt oranının %70 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Otacı logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Merkez Mah. Bağlar Cad. No: 14C İç Kapı No: 4 Kağıthane / İSTANBUL
  • 02124813050
  • Mersis No: 0594002671100016

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

85 puan, Otacı'nın değerlendirdiğimiz yedi kriterde genel olarak güçlü bir performans sergilediğini gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve zaman içinde güncellenir.