TrustBuy
Pelikan Kitabevi logo

TrustBuy Skoru

73

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Pelikan Kitabevi

Pelikan Kitabevi, 73/100 TrustBuy Skoru ve 3/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kriterde doğrulanamayan bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.2/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Mükemmel (%93 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Köklü Marka (29 yıl), siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci performansı Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak görülmektedir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Pelikan Kitabevi logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Serhat Mah. 1148. Sk. No: 25 / 1 Yenimahalle / Ankara
  • 03123547075
  • Mersis No: 0843003941600019

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

73 puan, Pelikan Kitabevi'nin yedi kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, çoğu alanda güçlü bir performans sergilemekte ve bazı alanlarda bilgi doğrulanamamaktadır. Tüketicinin kararını bu verilere göre vermesi önerilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal kriterlerinin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi kriterinde %93 yanıt oranı elde edilmiştir, bu da yüksek bir yanıt performansını gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru etkiler ve düzenli olarak güncellenir.