TrustBuy
Robo logo

TrustBuy Skoru

27

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Robo

27/100 puanı ve 1/5 yıldız ile Robo, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Mükemmel (%97 yanıt oranı) ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi. İletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Gelişime Açık ve faaliyet süresi Yükselen Marka (6 yıl) olarak etiketlendi.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Robo logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Huzur Mah. Azerbaycan Cad. Skyland Office B Blok Kat: 14 No: 204 Sarıyer / İstanbul
  • 08504434242

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

27 puan, Robo'nun yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Robo, şikâyet yönetiminde Mükemmel ve ticari suistimalde Suistimal Yok gibi güçlü sonuçlar alırken, iletişim şeffaflığı ve siber güvenlik gibi alanlarda Net Değil ve Doğrulanamadı etiketlerine sahiptir. Tüketicinin kararını bu kriterler ışığında vermesi önerilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, %97 yanıt oranı ile şikâyetlere yüksek oranda yanıt verildiğini gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerilemeler skoru etkiler.