TrustBuy
Scala Kitapçı logo

TrustBuy Skoru

37

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Scala Kitapçı

TrustBuy Skoru 37/100, 1/5 yıldız ve Köklü Marka profiline sahip Scala Kitapçı, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Scala Kitapçı, Müşteri Memnuniyeti kriterinde Orta (3.2/5.0 ortalama puan) ve İade Süreci Performansı kriterinde Mükemmel sonuç almıştır. Şikayet Yönetimi ise Başarısız; bu, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir. İletişim ve Şeffaflık “Net Değil”, Siber Güvenlik “Güçlü Altyapı”, Ticari Suistimal “Suistimal Yok” olarak değerlendirilmiştir.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Scala Kitapçı logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İstiklal Cad. Han Geçidi Sk. No: 116 / 3B Hazzo Pulo Pasajı Beyoğlu / İstanbul
  • 02127067570

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir ve markanın mevcut performansını yansıtır.

Kriter sonuçları karışık; bazı alanlarda güçlü (ör. Siber Güvenlik, İade Süreci), bazı alanlarda ise geliştirmeye açık (ör. Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık).

Skor, 7 kriterin ağırlıklandırılmış ortalamasıyla hesaplanır; detaylı metodoloji için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde yanıt oranı %0 olduğu için 'Başarısız' etiketi verilmiştir.

Kriterlerdeki performans değişiklikleri skoru etkiler; TrustBuy düzenli olarak güncellenen bir göstergedir.