TrustBuy
Şenay'ın Butiği logo

TrustBuy Skoru

65

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Şenay'ın Butiği

65/100 puan ve 2/5 yıldız ile Şenay'ın Butiği, giyim sektöründe Yükselen Marka profilini sergiliyor. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Düşük müşteri memnuniyeti, Orta şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim ve Güçlü Altyapı gibi güçlü yönleriyle birlikte Suistimal Yok ve Mükemmel iade süreci performansı sergiliyor. Ancak Düşük memnuniyet ve Orta şikâyet yanıt oranı, bazı alanlarda iyileştirme fırsatı olduğunu gösteriyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Şenay'ın Butiği logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • GAP Mah. 2515 Sk. No: 9 C Merkez / Batman
  • 05339132072

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

65 puan, markanın yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Marka, bazı kriterlerde güçlü (ör. iade süreci, siber güvenlik) ancak müşteri memnuniyeti ve şikâyet yanıt oranı gibi alanlarda gelişime açıktır. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %36 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, kriterin beklentileri karşılamada orta seviyede olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler, skorun artmasına ya da azalmasına neden olur.