TrustBuy
Serebien Home logo

TrustBuy Skoru

71

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Serebien Home

71/100 puan ve 3/5 yıldız ile Serebien Home, ev tekstili ve dekorasyon alanında Yükselen Marka profilini sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğu güçlü sonuçlar gösterirken, şikâyet yönetiminde Zayıf bir performans bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.3/5.0 ortalama puan), iletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi. Şikâyet yönetimindeki Zayıf etiket, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Serebien Home logoHepsiburada logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Esenevler Mah. Dalgıç Sk. Zeynep Nur Apt. No: 5 İç Kapı No: 2 Ümraniye / İstanbul
  • 05468112436

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

71 puan, değerlendirilen yedi kriterin ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu skor, markanın performansının objektif bir ölçümüdür ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreçlerinde güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle Zayıf bir değerlendirme almıştır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, yedi kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama metodolojisi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun değişmesine neden olur.