TrustBuy
Silva logo

TrustBuy Skoru

94

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Silva

Silva, 94/100 TrustBuy Skoru ve 5/5 yıldız ile elektrikli ev aletleri ve züccaciye kategorisinde değerlendirilmiştir. Değerlendirilen yedi kriterin tamamında güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek, şikâyet yönetimi Mükemmel, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci performansı Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi ise Köklü Marka niteliğiyle 19 yıl olarak kaydedilmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Silva logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Cihangir Mah. Meşrutiyet Cad. No: 1/4 (Dirikoçlar İş Merkezi Kat:2) Avcılar / İSTANBUL
  • 08504600708

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

94 puan, Silva'nın yedi kriterde genel olarak yüksek performans gösterdiğini ifade eder. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve periyodik olarak güncellenir.

Silva, tüm kriterlerde olumlu sonuçlar almış ve yüksek bir skor elde etmiştir; bu, tüketicinin kararını etkileyebilecek bir göstergedir. Ancak nihai güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kendi tercihine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde 'Mükemmel' etiketi, %92 yanıt oranı sayesinde verilmiştir. Bu oran, gelen şikâyetlere yüksek bir geri dönüş sağlandığını gösterir.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterde iyileşme ya da düşüş, toplam skoru etkiler. Bu nedenle skorlar düzenli olarak güncellenir.