TrustBuy
Silva logo

TrustBuy Skoru

93

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Silva

Silva 93/100 puan ve 5/5 yıldız ile değerlendirilen bir markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.5/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi İyi (%87 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim olarak değerlendirilmiştir. Siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok etiketleriyle sonuçlanmıştır. Tek bir kriterde İyi olarak işaretlenmiş olması, o alandaki yanıt oranının diğerlerine göre daha düşük olduğunu yansıtmaktadır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Silva logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Cihangir Mah. Meşrutiyet Cad. No: 1/4 (Dirikoçlar İş Merkezi Kat:2) Avcılar / İSTANBUL
  • 08504600708

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

93 puan, Silva'nın yedi kriterdeki performansının ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu skor, markanın genel profilini objektif bir şekilde sunar ve zaman içinde güncellenir.

Silva, çoğu kriterde güçlü sonuçlar almış ve tek bir kriterde İyi olarak değerlendirilmiştir; nihai karar tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal kriterlerinin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde İyi etiketi, yanıt oranının %87 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, diğer kriterlere kıyasla biraz daha düşük bir performansı gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme puanı etkiler.