TrustBuy
S

TrustBuy Skoru

77

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Soydan Raf

77/100 puan ve 3/5 yıldız ile Soydan Raf, 27 yıllık faaliyet süresiyle Köklü Marka profilini taşıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, şikâyet yönetiminde zayıf bir sonuç bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.6/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Zayıf, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı, bu kriterdeki zayıflığı açıklamaktadır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

S

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Yeni Mah. İnklap Cad. Yüce Sk.No: 20 Kocaeli / İzmit
  • 02622263641

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

77 puan, Soydan Raf'ın 7 kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir; yüksek bir skor güçlü yönleri işaret ederken, düşük puanlı alanlarda gelişime açık olduğunu gösterir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, Soydan Raf birçok alanda güçlü bir profil sergilemekte, ancak şikâyet yönetiminde zayıf bir sonuç elde etmektedir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir; bu durum yanıt vermede eksiklik olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki güncel değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme puanı etkiler.