TrustBuy
Suna Dumankaya logo

TrustBuy Skoru

80

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Suna Dumankaya

80/100 puan ve 4/5 yıldız ile Suna Dumankaya, kişisel bakım ve kozmetik sektöründe değerlendiren yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının %21 olmasıyla ilişkilidir. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi Köklü Marka (19 yıl) olarak belirtilmiştir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Suna Dumankaya logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Altay Çeşme Mah. Bağdat Cad. No: 405 D: 2 / 3 Maltepe / İstanbul
  • 02163707200
  • Mersis No: 0757037695300013

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

80 puan, Suna Dumankaya'nın yedi kriter üzerinden elde ettiği ortalama performansı gösterir. Bu skor, objektif ölçütlerin bir araya getirilmesiyle oluşturulmuş bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Suna Dumankaya, çoğu kriterde güçlü sonuçlar alırken şikâyet yönetiminde Zayıf bir değerlendirme bulunmaktadır. Tüketicinin nihai kararını bu bilgiler ışığında vermesi önerilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi Zayıf olarak değerlendirilmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %21 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın güncel performansını yansıttığı için kriterlerdeki iyileşme veya gerilemeler skoru etkiler ve düzenli olarak güncellenir.