TrustBuy
Tepe Home logo

TrustBuy Skoru

73

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Tepe Home


73/100 puan ve 3/5 yıldız ile Tepe Home, mobilya ve ev yaşam ürünleri sektöründe faaliyet gösteren bir markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, şikâyet yönetiminde zayıf ve müşteri memnuniyetinde orta sonuçlar göstermektedir. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.7/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Zayıf (%15 yanıt oranı), iletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok ve faaliyet süresi Köklü Marka (29 yıl) olarak değerlendirildi.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Tepe Home logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Beytepe Köyü Yolu No: 5 Bilkent - Çankaya / Ankara
  • 08502554747
  • Mersis No: 0839007177000001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

73/100 puan, markanın 7 kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir. Bu skor, kriterler arasındaki dağılıma göre şekillenir ve periyodik olarak güncellenir.

Markanın çoğu kriterde güçlü sonuçlar alması, ancak şikâyet yönetiminde zayıf bir performans göstermesi, güvenilirlik değerlendirmesinin tüketicinin kararına bağlı olduğunu gösterir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı metodoloji için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %15 olmasıyla ilişkilidir.

TrustBuy skoru, markanın kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtacak şekilde periyodik olarak güncellenir.