TrustBuy
Volta logo

TrustBuy Skoru

64

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Volta

Volta, 61/100 puan ve 2/5 yıldız alarak değerlendirilmiş bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir‑kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Çok Düşük (0.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Zayıf şikâyet yönetimi (%5 yanıt oranı) ve Şeffaf İletişim gibi güçlü alanlarda dengeli bir performans gösteriyor. Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok gibi etiketler de olumlu yönlerini oluşturuyor.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Volta logoHepsiburada logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Merkez Mah. 20. Sk. No: 11 / 1 Gümüşova / Düzce
  • 08502222865
  • Mersis No: 0925047424300011

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

61 puan, Volta'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, objektif ölçütlere dayalı bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Volta, bazı kriterlerde güçlü (ör. iletişim, siber güvenlik) ancak müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetiminde düşük puanlar almıştır. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %5 gibi düşük bir seviyede olmasından kaynaklanmaktadır.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.