TrustBuy
Zoziva logo

TrustBuy Skoru

70

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Zoziva

70/100 puan ve 3/5 yıldız ile Zoziva, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Net Değil olarak işaretlenen bir kriter dışında diğer tüm kriterlerde yüksek ya da mükemmel etiketleri bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Zoziva’nın Yüksek müşteri memnuniyeti (4.3/5.0 ortalama puan), Mükemmel şikâyet yönetimi, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi etiketleri bulunuyor. Net Değil etiketi, iletişim ve şeffaflık kriterinde gerekli bilgilerin doğrulanamadığını gösteriyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Zoziva logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Hatip Mah. 1702 Sk No:2/LJ Trakya İmalatçılar Sanayi Sitesi Çorlu / Tekirdağ
  • 05436679694

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

70 puan, Zoziva’nın yedi kriterden çoğunda güçlü sonuçlar aldığını, bir kriterde ise doğrulanamayan bir durum olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin birleştirilmesiyle oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Zoziva, müşteri memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve siber güvenlik gibi alanlarda yüksek ya da mükemmel etiketlere sahip, ancak iletişim ve şeffaflık kriterinde bilgi eksikliği bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde 'Mükemmel' etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %0 olarak raporlanmasına rağmen platformun belirlediği kalite standartlarını karşılamasıyla ilişkilidir.

Skor, her kriterdeki performansın güncel durumunu yansıtır; bu kriterlerdeki iyileşme ya da gerileme skorun değişmesine neden olur ve periyodik olarak güncellenir.